Es kann frustrierend sein, wenn der Drucker nicht mit Ihrem Handy verbunden werden kann. Doch keine Sorge – meistens lässt sich das Problem mit wenigen einfachen Schritten beheben.
Warum verbindet sich der Drucker nicht mit dem Handy?
Wenn Ihr Drucker verbindet nicht mit Handy, kann das verschiedene Ursachen haben. Häufig liegt es daran, dass der Drucker ausgeschaltet ist, nicht mit dem gleichen WLAN-Netzwerk verbunden ist, oder die Bluetooth-Verbindung nicht aktiviert wurde. Auch veraltete Apps oder falsche Einstellungen können der Grund sein. Mit etwas Geduld lässt sich das aber beheben.
Schritt 1: Überprüfen Sie die Grundlagen
Zunächst sollten Sie kontrollieren, ob Ihr Drucker eingeschaltet ist und über Strom verfügt. Auch das Handy sollte nicht im Flugzeugmodus sein. Überprüfen Sie zudem, dass beide Geräte im gleichen WLAN-Netzwerk angemeldet sind. Das ist essentiell, damit die Verbindung funktioniert.
- Drucker ausschalten und nach 10 Sekunden wieder einschalten
- Prüfen Sie, ob das Handy im WLAN-Netzwerk angemeldet ist
- Kontrollieren Sie, dass der Drucker das gleiche WLAN-Netzwerk nutzt
Schritt 2: Die richtige Drucker-App installieren
Für viele Drucker benötigen Sie eine spezielle App auf Ihrem Handy. Je nachdem, ob Sie einen Drucker von HP, Canon, Epson oder einem anderen Hersteller besitzen, müssen Sie die passende App aus dem App-Store (iOS) oder Play Store (Android) herunterladen und installieren. Diese Apps sind kostenlos und vereinfachen die Verbindung erheblich.
Laden Sie die App herunter, starten Sie diese und folgen Sie den Anweisungen zur Verbindung Ihres Druckers. Die App sucht automatisch nach Ihrem Gerät im Netzwerk.
Schritt 3: Bluetooth oder WLAN aktivieren
Manche Drucker verbinden sich über Bluetooth mit dem Handy, andere nutzen WLAN. Überprüfen Sie in den Einstellungen Ihres Handys, dass die entsprechende Verbindungsart aktiviert ist:
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Handy
- Gehen Sie zu «WLAN» oder «Bluetooth»
- Stellen Sie sicher, dass der Schalter auf «Ein» gestellt ist
- Wählen Sie bei WLAN das gleiche Netzwerk wie der Drucker
Schritt 4: Neustarten Sie beide Geräte
Oft hilft ein Neustart Wunder. Schalten Sie zunächst Ihren Drucker aus, warten Sie etwa 30 Sekunden und schalten Sie ihn wieder ein. Danach starten Sie auch Ihr Handy neu. Nach dem Neustart versuchen Sie erneut, den Drucker zu verbinden. Dies löst viele Verbindungsprobleme.
Noch immer Probleme?
Falls der Drucker immer noch nicht mit Ihrem Handy verbunden wird, können weitere Lösungen helfen. Lesen Sie das Handbuch Ihres Druckers oder kontaktieren Sie den Hersteller-Support. Manchmal ist auch ein Zurücksetzen des Druckers nötig – allerdings sollten Sie das nur tun, wenn andere Lösungen nicht funktioniert haben.
Haben Sie weiterhin Schwierigkeiten? Gerne helfen wir Ihnen persönlich weiter. Drucker-Hilfe buchen